LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9news untuk Malaysia

Dasar Privasi 9news menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, pembayaran disahkan, dan akses lobby diberi di wilayah yang disokong. Open your...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak privasi anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
9news Dasar Privasi 9news untuk Malaysia

Cara 9news Mengurus Data Akaun

Polisi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk menjalankan akaun 9news anda, termasuk nama, nombor telefon, emel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian, dan status transaksi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya melihat butiran rujukan yang perlu untuk padanan akaun, pengesahan pembayaran, semakan keselamatan dan rekod perkhidmatan. Akses kepada lobby, Live Roulette, Crash,

Bingo atau Basketball Betting bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Data boleh dikongsi dengan pemproses teknikal, penyedia pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila proses undang-undang yang sah memerlukan respons.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran sokongan privasi 9news. Sertakan ID akaun, masa transaksi berkaitan, dan kaedah...

Emel privasi Hantar permintaan privasi melalui emel yang dipautkan dalam akaun 9news anda. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menjawab tentang akses data, pembetulan, salinan rekod, atau pertanyaan penyimpanan.
Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status pengesahan pembayaran. Pasukan kami boleh mengarahkan anda ke borang privasi jika permintaan memerlukan pemeriksaan identiti tambahan.
Borang permintaan Untuk permintaan yang lebih khusus, isi borang privasi dengan butiran minimum yang relevan. Kami meminta rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya apabila ia diperlukan untuk padanan rekod.
KAWALAN AMAN

Kawalan Data Dalam Polisi Kami

Kami menulis polisi privasi ini berdasarkan cara 9news beroperasi setiap hari: akaun perlu dikenali, transaksi perlu dipadankan, dan akses perlu dilindungi. Anda boleh menyemak jenis data yang kami gunakan, sebab penggunaan, tempoh...

Data akaun asas

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan tetapan akaun untuk membuka profil, menghubungkan sokongan, serta memulihkan akses apabila anda tidak dapat log masuk dari peranti biasa.

Rekod transaksi

Rujukan pembayaran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan jumlah, masa, status, dan permintaan bantuan berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan amaran keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal stabil.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat rangkaian, peranti baharu, percubaan log masuk dan perubahan profil untuk mengesan corak luar biasa. Semakan ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak disahkan.

Tempoh penyimpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit keselamatan, atau keperluan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan hanya dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Soalan Lazim Tentang Privasi 9news

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, tetapan bahasa, peranti, dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin muncul apabila anda membuat pembayaran atau meminta bantuan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta butiran dompet penuh jika nombor rujukan sudah mencukupi.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, keselamatan akaun, pembayaran, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Hubungi saluran privasi dengan ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum mengemas kini emel, nombor telefon, atau data profil lain.

Kami menyimpan data selama akaun aktif atau selama rekod diperlukan untuk transaksi, keselamatan, sokongan dan keperluan undang-undang. Selepas itu, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui emel privasi atau borang permintaan. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan sensitif jika pendedahan itu boleh melemahkan perlindungan akaun.

Kuki sesi membantu laman mengenal peranti, menyimpan bahasa, dan mengekalkan log masuk. Jika kuki disekat sepenuhnya, beberapa langkah keselamatan atau paparan akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.